Customer Service Management - Autotransporte (m/w/d)

Customer Service Management - Autotransporte (m/w/d)

Für diese Position gilt der KV Güterbeförderungsgewerbe.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK / HAS, etc.) idealerweise im Speditionsbereich
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / im Kundendienst erwünscht
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit

• Laufende Kundenbetreuung
• Auftragsbearbeitung und -abwicklung
• Bearbeitung von Frachtpapieren und Transportabwicklung
• Erstellen von Auswertungen, Statistiken und Präsentationen für Kunden
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten- und Systempflege)