Telefonist:in mit Aufgaben im Kundenservice

Wir suchen zur Verstärkung unseres kompetenten Teams in der Raiffeisenbank Hallein-Oberalm ab sofort eine:n engagierte:n

(Hallein, Vollzeit)

Ihre Aufgaben:

In dieser Position sind Sie die erste freundliche Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund:innen und übernehmen die professionelle Abwicklung aller eingehenden Anrufe. Dazu gehören die telefonische Terminvereinbarung, die Unterstützung bei einfachen Serviceanliegen sowie die Weiterleitung von komplexeren Themen an die zuständigen Ansprechpartner:innen. Sie erkennen die Anliegen und Wünsche unserer Kund:innen rasch, bearbeiten telefonische, digitale und schriftliche Anfragen serviceorientiert und lösungsorientiert und sorgen für eine verlässliche Betreuung. Ergänzt wird Ihr vielseitiges Aufgabengebiet durch administrative Tätigkeiten im Kunden- und Servicebereich. Dazu zählen unter anderem die Pflege von Kundenstammdaten, die Erfassung von Kartenanträgen und die Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr. 

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freundliche, professionelle Kommunikationsfähigkeit
• Teamorientierung sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Zuverlässige Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
• Identifikation mit unseren genossenschaftlichen Werten: Wirtschaftlichkeit, Kundenorientierung, Vertrauen, Zusammenhalt und Eigenverantwortung

Was wir Ihnen versprechen:

• Die Sicherheit einer selbstständigen Raiffeisenbank – auch in Krisenzeiten 
• Exzellente Aus- und Weiterbildungsangebote mit starkem Fokus auf Ihr Wachstum 
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Gleitzeitmodells und Home-Office-Möglichkeit
• Attraktives Prämiensystem als Teil unserer wertschätzenden Unternehmenskultur
• Essenszuschuss und zahlreiche Einkaufsgutscheine 
• Klimaticket oder bezuschusster Tiefgaragenparkplatz
• Gesundheitsförderung durch Angebote wie Yoga, Rückenfit, Tennis und Firmenradl
• Vielfältige Mitarbeiterkonditionen im Finanzbereich und freiwillige Firmenpension

Ihr Interesse ist geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich online oder schicken Sie Ihre Unterlagen an:

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt für diese Position bei EUR 2.535,31 brutto auf Vollzeitbasis (zzgl. der kollektivvertraglichen Erhöhungen im Frühjahr 2026). Eine marktkonforme Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung, ist für uns selbstverständlich.

Vielfalt bereichert. Bei Raiffeisen Salzburg schätzen wir individuelle Stärken und setzen aktiv auf Chancengleichheit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!