Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)

Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!

Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.
Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 gegründet und zählt heute rund 160 Mitarbeiter (m/w/d). Ein wesentlicher Teil hiervon ist die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH, welche als Vertriebsgesellschaft gewerblichen Kunden hochleistungsfähige Hygienelösungen anbietet und diese in einer Vielzahl von Exportländern vertreibt. Unsere Kollegen (m/w/d) setzen sich mit maßgeschneiderten Lösungen dafür ein, dass nachhaltiges Reinigen und Pflegen auch im professionellen Bereich mehrheitsfähig wird.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH. In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus:

• Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden, Distributoren, Dienstleister und unseren Außendienst
• Abwicklung internationaler und nationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)
• Erstellung von Transport- und Zollpapieren sowie Ursprungszeugnissen
• Reklamationsabwicklung
• Pflege von Kundenstammdaten
• Korrespondenz mit Kunden, Außendienst und Speditionen in Deutsch und Englisch
• Werbematerial dem Kunden/Außendienst bereitstellen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK / HAS)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon/Telefonverkauf wünschenswert
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP Kenntnisse wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen vielfältige Benefits:

• Es erwarten Sie Sicherheit und soziale Verantwortung in einem internationalen Familienunternehmen
• Wir ermöglichen Ihnen Zugang zu diversen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden sowohl die Möglichkeit für ein Klimaticket, als auch für ein JobRad an
• Eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein großes Anliegen
• In unserer Betriebskantine erhalten Sie ein gestütztes Mittagessen
• Sie erhalten Rabatte auf unsere Produkte und den Frosch des Monats
• Sie können sich außerdem auf Team- und Unternehmensevents freuen
• Und vieles mehr…

Für diese Position ist das Mindestgehalt der Einstufung III / 1. u. 2. Jahr(e) im Kollektivvertrag für die Chemische Industrie für Angestellte vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben, abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen beruflichen Erfahrung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.