Mitarbeiter Kundenservice & Reparaturannahme (m/w)

Mitarbeiter Kundenservice & Reparaturannahme (m/w)

Unser Auftraggeber ist ein sehr erfolgreiches und bekanntes Autohaus in Innsbruck. Derzeit wird zur Erweiterung des Teams ein engagierter Kundendienstberater (m/w) für die Reparaturannahme gesucht.

Ihr Aufgabengebiet:

• Annahme von PKW zur Reparatur oder Wartung
• Auftragsvorbereitung/Auftragsabwicklung und Fahrzeugannahme/Fahrzeugübergabe inkl. Kundenabrechnung
• Terminabstimmung und -kontrolle
• Angebotserstellung und Garantieabrechnung
• Abwicklung von Versicherungsschäden und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Kundenberatung bzgl. Inspektion, Instandhaltung und Reparatur sowie KFZ-Zubehör
• Aktive Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Technische Ausbildung (idealerweise KFZ-Techniker)
• Gute EDV-Kenntnisse
• Berufserfahrung als Kundendienstberater/in von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung & Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

Unser Auftraggeber bietet Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet, sehr gutes Betriebsklima sowie ein leistungsabhängiges, attraktives Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000, -. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überbezahlung vorgesehen.

Iro&Partners Personal- u. Managementberatungs-GmbH
Office Salzburg: 5020 Salzburg, Reichenhaller Str. 6-8 • Tel: +43/(0)662/84 35 67-0
Office Wien: 1010 Wien, Opernring 9 • Tel: +43/(0)1/877 87 19
e-mail: p.schmoelzer@iro.co.at   •   Weitere Stellenangebote: www.iropartners.at