Ticketingmitarbeiter:in gesucht (in Teilzeit)
Ticketingmitarbeiter:in gesucht (in Teilzeit)
Ihr Tätigkeitsbereich
Zur Verstärkung unseres Kassenteams suchen wir ab Anfang/Mitte November eine/n zusätzliche/n Mitarbeiter:in (mind. 20h). Neben der Beratung, der Reservierung und des Verkaufs von Karten (persönlich, telefonisch und per E-Mail), erledigen Sie die Tagesabrechnungen und behalten ständig den Überblick über die Buchungslage. Dabei sind Sie im Austausch mit Ihrer Kassakollegin und den zuständigen Kolleg:innen im Büro.
Hauptaufgaben
- Persönliche und telefonische Beratung, Reservierung und Verkauf von Karten (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
- Verwaltung von Gruppenbuchungen, Annahme von Führungsanfragen
- Erledigungen der Tagesabrechnungen
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Anforderungen
- Erfahrung im Ticketing, vorzugsweise mit dem JetTicket System
- Affinität zu Zahlen und Erfahrung im Finanzwesen von Vorteil
- sicherer Umgang mit Rechnungen und Abrechnungen
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
- selbstständiges, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
- ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist und Flexibilität
- mind. 18-20 Stunden pro Woche verfügbar
- in der veranstaltungsfreien Zeit Arbeitszeiten von Mo-Fr, 9-13 Uhr
- während den Veranstaltungszeiten auch Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Bereitschaft zu geteilten Diensten (Aufteilung der Dienste in Absprache mit den Kolleg:innen, Jahresbetrieb)
- Interesse an Kunst und Kultur sowie am Theaterbetrieb