Ticketingmitarbeiter:in gesucht (in Teilzeit)

Ihr Tätigkeitsbereich

Zur Verstärkung unseres Kassenteams suchen wir ab Anfang/Mitte November eine/n zusätzliche/n Mitarbeiter:in (mind. 20h). Neben der Beratung, der Reservierung und des Verkaufs von Karten (persönlich, telefonisch und per E-Mail), erledigen Sie die Tagesabrechnungen und behalten ständig den Überblick über die Buchungslage. Dabei sind Sie im Austausch mit Ihrer Kassakollegin und den zuständigen Kolleg:innen im Büro.

Hauptaufgaben

- Persönliche und telefonische Beratung, Reservierung und Verkauf von Karten (persönlich, telefonisch, per E-Mail)

- Verwaltung von Gruppenbuchungen, Annahme von Führungsanfragen

- Erledigungen der Tagesabrechnungen

- Allgemeine Bürotätigkeiten

Anforderungen

- Erfahrung im Ticketing, vorzugsweise mit dem JetTicket System

- Affinität zu Zahlen und Erfahrung im Finanzwesen von Vorteil

- sicherer Umgang mit Rechnungen und Abrechnungen

- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch

- selbstständiges, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen

- ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

- Teamgeist und Flexibilität

- mind. 18-20 Stunden pro Woche verfügbar

- in der veranstaltungsfreien Zeit Arbeitszeiten von Mo-Fr, 9-13 Uhr

- während den Veranstaltungszeiten auch Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Bereitschaft zu geteilten Diensten (Aufteilung der Dienste in Absprache mit den Kolleg:innen, Jahresbetrieb)

- Interesse an Kunst und Kultur sowie am Theaterbetrieb