Servicedesk-Manager:in
Mit uns sind Sie einen Schritt voraus.
Weil wir Ihr Weiterkommen fördern.
(Obertrum, Vollzeit)
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unsere Kund:innen in allen Angelegenheiten des Zahlungsverkehrs. Dazu zählen die Kontoauszugsverwaltung, die Pflege der Kundendaten, die Betreuung der SB-Geräte, die Bearbeitung und Bestellung von Bankkarten, die Abwicklung der Telefonkorrespondenz sowie das Erkennen entsprechender Kundensignale und die Weiterleitung an die zuständigen Berater:innen. Mit Ihrer kommunikativen und freundlichen Einstellung sichern Sie bei unseren Kund:innen einen bleibenden positiven Eindruck.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura-Niveau)
- Freude am Umgang mit Kund:innen
- Aufgeschlossenes, professionelles Auftreten, Freundlichkeit
- Hohes Maß an Kommunikationsbereitschaft
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Bereitschaft zur Weiterbildung
Was wir Ihnen versprechen:
- Die Sicherheit einer leistungsstarken Raiffeisenbank
- Ein gutes Betriebsklima in einem kollegial geführten Team
- Möglichkeit, eigenständig ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet zu übernehmen und sich inhaltlich weiterzuentwickeln
- Einen gut erreichbaren und modernen Arbeitsplatz
- Ein attraktives Aus- und Weiterbildungsprogramm
- Gleitzeit und die Möglichkeit von ganztägigem Zeitausgleich
- 4,5 Tage-Woche (Mittwoch Nachmittag ist grundsätzlich frei)
- Kostenloses Klimaticket Salzburg im Wert von EUR 365,00
Ihr Interesse ist geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich online oder schicken Sie Ihre Unterlagen an:
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt für diese Position bei EUR 2.496,46 brutto (Vollzeitbasis). Eine marktkonforme Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung, ist für uns selbstverständlich.