Sachbearbeiter - Tourenbetreuung (m/w/d)

Sachbearbeiter - Tourenbetreuung (m/w/d)

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 29.092,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
• Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Vorliebe für eine strukturierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

• Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren
• Monatliche Systempartner-Abrechnung, laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege, Statistiken für die Tourenplanung)