Rezeptionist*in (m/w/d)

Auf einem Plateau umkreist von einer idyllischen Naturkulisse überschaut Das RUNDUM die Alpenstadt Bad Reichenhall und ihre Hausberge Predigtstuhl und Hochstaufen. Das ehemalige Hotel Panorama wurde in den 70er Jahren errichtet und durch die Renovierung 2020/21 in die Gegenwart geführt: 98 hochwertig ausgestattete Zimmer, hotelähnliche Zusatzleistungen und ein Frühstücksbereich mit atemberaubendem Panoramablick werten das Boardinghouse zu einer Schnittstelle von alpinem Luxus und bayerischer Bodenständig- und Herzlichkeit auf.

IHR ZUKÜNFTIGER AUFGABENBEREICH

• Erste Ansprechperson für die Gäste vor Ort und am Telefon
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht
• Durchführung der Check-Ins und Check-Outs der Boardinghouse-Gäste
• Verwaltung des Front Office Email Postfachs
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen
• Concierge Tätigkeiten aller Art
• Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie haben bereits Erfahrungen, idealerweise eine Ausbildung im Bereich Hotelfach
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Kenntnisse der Hotelsoftware PROTEL sind von Vorteil
• Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung sowie Organisationsgeschick
• Teamfähigkeit und Genauigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität wird vorausgesetzt
• Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, Menschen begeistern zu können
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

WAS WIR BIETEN

• 5-Tage-Woche. Die Öffnungszeiten des Boardinghouses sind täglich von 08:00–17:00 Uhr
• Keine Teildienste, gleichzeitig setzen wir auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
• Leistungsgerechte und faire Entlohnung
• Kurze und agile Entscheidungswege – „Hands-On Mentalität“ gilt im gesamten Unternehmen
• Angenehmes Betriebsklima und ein höchst motiviertes und engagiertes Team
• Unbefristete Arbeitsverträge