Rezeptionist/in (w/m/d) - Vollzeit oder Teilzeit
Das 4 Sterne Hotel und Restaurant Hubertushof in Anif gehört zu den führenden Betrieben in Salzburg.
Das Hotel verfügt über 84 Zimmer, ausgestattet im gemütlichen Landhausstil.
Unser Restaurant ist sowohl bei unseren Hotel- als auch à-la-carte-Gästen sehr beliebt! (Falstaff 2 Gabeln/85 Punkte)
In unserem gemütlichen Haus fühlt sich der Seminargast professionell
betreut und der Wochenend- und Urlaubsgast genießt die familiäre
Atmosphäre.
Unweit von der Autobahn (Abfahrt Salzburg Süd) ist der Hubertushof schnell und einfach zu erreichen.
Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir eine/n ambitionierte/n
REZEPTIONIST/IN
Die Rezeption ist die zentrale Anlaufstelle und das Aushängeschild jedes Hotelbetriebes. Sie lieben den Umgang mit Menschen und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und erstklassige Umgangsformen aus. In dieser Position sind Sie dem Front-Office-Manager unterstellt.
Ihre Aufgaben
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Verantwortlich für die reibungslosen Abläufe an der Reception
- Telefonverkauf, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung von Angeboten für die unterschiedlichsten Gästesegmente
- Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie z.B. Massagen und Restaurantbesuchen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz
- Gewährleistung eines professionellen Check in / Check out nach den internen Richtlinien
- Führung der Gästekartei
- Erstellen von Debitor-Rechnungen und Rechnungskorrekturen
- Ordnungsgemäße Kassaführung
- Concierge Service – Organisation von Tickets für Rundfahrten, Konzerte, etc.
- Betreuung der Seminargäste inkl. Feedbackgespräche
- Umsatzorientiertes Denken – Anbieten von Zusatzleistungen
- Umgang mit Gästereklamationen und deren Bearbeitung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre oder Tourismusschule)
- Vorzugsweise mindestens 1 Jahr Praxis in der gehobenen Tagungshotellerie
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und vorzugsweise einer weiteren Fremdsprache
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gastorientiertes Denken verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Kompetentes, professionelles und selbstbewusstes Auftreten
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm Opera Cloud
Wir bieten
- Jahresstelle in Vollzeit oder Teilzeit bzw. geringfügig
- Selbständiges Arbeiten in einem motivierten Team
- familiäres Betriebsklima
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Hauses
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Kostenfreie Verpflegung während der Dienstzeiten
- Mitarbeiterbekleidung wird zur Verfügung gestellt
- Unterkunftsmöglichkeit auf Anfrage! (Einzelzimmer mit Dusche / WC,
TV, Internet bzw. Garconniere komplett möbliert zu speziellen
Mitarbeiter Konditionen) - Leistungsgerechte Entlohnung in einer 5-Tage-Woche / 40 Stunden basierend auf Kollektivvertrag zuzüglich Trinkgelder
- Jährlicher Mitarbeiterausflug
- Weihnachtsgeschenk für jeden Mitarbeiter
- Sonderkonditionen bei Partnerhotels
- 3 Wochen Betriebsurlaub
- Weihnachten 23. und 24.12. frei
- Öffentl. Verkehrsmittel in die Stadt Salzburg
Kontakt
Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst zu unserem motivierten Team zählen zu dürfen!
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an: