Mitarbeiter:in IT-Helpdesk

Wir investieren in die Zunkunft.
In deine Zukunft.

Wer wir sind. Heute sagt man CrowdFunding. Wir nennen es Genossenschaft. Die Raiffeisengruppe stellt sicher, dass die Wertschöpfung dort bleibt, wo sie entsteht. In der Region.
Wir sind viel mehr als eine Bank. Gemeinsam mit unseren Kunden suchen wir immer die beste Lösung. Wer bei Raiffeisen arbeitet, übernimmt Verantwortung für das Unternehmen und leistet seinen Beitrag am Erfolg des Marktführers.
Wir haben mit unseren Mitarbeitern viel vor. Wir bieten Herausforderungen und Entwicklungschancen. Denn eines ist klar: Fördern und fordern wir unsere Mitarbeiter, erreichen wir auch als Unternehmen mehr.
Klingt wie ein Unternehmen, in dem es dir Spaß machen könnte zu arbeiten? Sehr gut, denn dann suchen wir dich zur Unterstützung für unser Team als...

(Stadt Salzburg, Vollzeit)

Deine Aufgaben:

Als Mitarbeiter/in unserem Helpdesk bist du ein Allrounder/eine Allrounderin. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu den IT-Produkten Arbeitsplatz, Drucker, Betriebssystem, Microsoft-Office, Mobile Devices, Bankautomat und Kontoauszugsdrucker. Durch die Betreuung unserer Kunden bist du ein/e geschätzte/r Mitarbeiter/in der IT-Abteilung. Du bist das Bindeglied zwischen den Systemtechnikern und unseren Kunden. So erfährst du "aus erster Hand" die technischen Fragestellungen und Wünsche unserer Kunden und kannst die Weiterentwicklung unserer IT-Produkte aktiv mitgestalten.
Durch intensive Tests vor Einsatz neuer Versionen stellst du einen qualitativ hochwertigen Betrieb der Systeme sicher. Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden durch die Erstellung und Wartung von Dokumentationen und Anleitungen.  

Was Du mitbringst:

• Du bist ein zielstrebiger, dynamischer und kommunikativer Teamplayer
• Du hast Freude daran, Ideen aufzugreifen und die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft aktiv mitzugestalten
• Du hast idealerweise eine technische/ kaufmännische Ausbildung (Lehre, HTL/HAK) 
• Du hast vorzugsweise Berufserfahrung in der IT-Produktbetreuung
• Du bist eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise gewohnt
• Du denkst analytisch und hast technisches Verständnis
• Du bist flexibel im Denken und Handeln
• Du kannst komplexe Sachverhalte und Herausforderungen schnell erfassen, darstellen und arbeitest ergebnisorientiert
• Du verfügst über professionelles und sicheres Auftreten, kannst mit entsprechender Vorbereitung Schulungen und Workshops für Kleingruppen abhalten

Was wir Dir versprechen:

• einen Arbeitsplatz in gut erreichbarer Lage
• persönliche Weiterentwicklung und Perspektiven für deine Karriere
• ein tolles Betriebsklima in einem jungen Team
• attraktive Mitarbeiterkonditionen im Bankbereich und in den Salzburger Lagerhäusern
• ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Feel Good durch gemeinsame Aktivitäten in und außerhalb der Firma, ein Mitarbeiterrestaurant, wöchentlich frisches Obst und viele weitere Annehmlichkeiten

Dein Interesse ist geweckt? Dann bewirb Dich gleich online oder sende uns Deine Unterlagen an:

Raiffeisenverband Salzburg eGen
Personalabteilung
zH Walter Bartusch
Franz-Josef-Straße 14
5020 Salzburg
www.meine-raiffeisen-karriere.at

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt für diese Position bei EUR 2.281,42 brutto (Vollzeitbasis). Eine marktkonforme Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung, ist für uns selbstverständlich.