Wir sind NovaTaste – eine unabhängige und eigenständige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Salzburg, Österreich sowie weiteren Standorten in Europa, Nordamerika und Asien. Unser Kern-geschäft ist die Produktion von Kräutern, Gewürzen und Wirkstoffen für die Lebensmittelindustrie sowie Gastronomie. Mit rund 1.800 Mitarbeiter:innen werden mehr als 11.000 Kund:innen weltweit bedient. Bei uns kannst du auf Teamgeist, Flexibilität, attraktive Aufstiegsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits zählen.
Aufgaben
- Selbständige Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen:
- Beantwortung von Kundenfragebögen
- Betreuung von digitalen Kundenportalen
- Erstellung von Kundeninformationen zu aktuellen Fachthemen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
- Betreuung des digitalen Postfaches
- Aktualisierung der bestehenden internen Informationsquellen
- Weiterentwicklung und Pflege der internen digitalen Kundeninformationsplattform
- Erstellen von Auswertungen und Reports
- Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung, Unterstützung sonstiger Themen im Bereich Qualitätsmanagement
- Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Themen/Projekten
Skills
- Interesse für Qualitätsmanagement, Lebensmittelsicherheit, Zertifizierungen und deren Dokumentationsanforderungen
- Interesse für Digitalisierung, technisches Grundverständnis
- Grundkenntnisse Qualitätsmanagement in der Lebensmittelbranche oder FSSC 22000, IFS Food, HACCP
- Abgeschlossene höhere Ausbildung
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Genaues, strukturiertes Arbeiten
- Gute MS Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Selbstsicheres und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit
Benefits
- Kostengünstige Mittagsverpflegung in unseren ausgezeichneten Betriebsrestaurants (Salzburg & Freilassing)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Erwerb von Gewürzen, Essigen, Ölen etc. in unserem Shop sowie lokale Vergünstigungen bei diversen Firmen
- Physiotherapie mit geringem Selbstbehalt, Betriebsärztin, betriebliche Altersvorsorge, Firmenradl
- Flexible Arbeitszeiten durch ein attraktives Gleitzeitmodell sowie Home-Office Möglichkeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich sowie ein konstruktives, produktives und sehr innovatives Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen international tätigen Unternehmen
- Förderung der permanenten persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Ausreichend, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie ausgezeichnete öffentliche Anbindung und moderne Büroräumlichkeiten
- Marktgerechte Vergütung mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung (KV-Gehalt in Österreich: brutto EUR 2.163,44 pro Monat auf Vollzeitbasis)
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