Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

• Dienstort: Servicecenter Henndorf

Aufgaben

• Betreuung und Verantwortung der XXXL Serviceleistungen
• Persönlicher Ansprechpartner für Kunden
• Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und Verkauf im Beanstandungsmanagement

Qualifikationen

• Kommunikationstalent mit guten Deutschkenntnissen
• Internet, MS-Office Kenntnisse
• Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
• Räumliches Vorstellungsvermögen und handwerkliches Geschick
• Affinität für Möbel
• Hands on Mentalität

Wir bieten

• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie, firmeneigenen Leadership Akademie
• Teil eines traditionsreichen, modernen und innovativ geführten Familienunternehmens
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungspotential in einem internationalen Unternehmen
• Pünktliche Gehaltsüberweisung
• Attraktive Mitarbeiterbenefits und Personalrabatte
• Solide Einschulungsphase mit einem Patensystem

Einsatz, der sich lohnt

Ein X mehr an Benefits macht die Position besonders attraktiv. Wir bieten ein umfangreiches Paket an Benefits (u.a. Mitarbeiter:innen-Rabatte, Vorteile bei Partnerunternehmen, Restaurantangebote, günstiger ÖKO-Strom u.v.m.). Gesetzlich anzuführen ist das kollektivvertragliche Gehalt in der Höhe von € 2.123,- mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in den 80 Jahren ihres Bestehens stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Zudem werden bereits 24 Onlineshops in den Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und Mömax betrieben.