Als Familienbetrieb sind wir uns des Wertes unserer MitarbeiterInnen sehr bewusst. Wir fördern und behandeln sie nach bestem Wissen, weil sie das Aushängeschild unseres Betriebes sind und nur mit Ihnen Erfolg möglich ist. Unser Team wächst stetig. Inzwischen sind wir mit über 200 MitarbeiterInnen an sieben Standorten vertreten. Engagierte und kompetente KollegInnen sind dabei immer gefragt. Wir bilden auch laufend Lehrlinge im handwerklichen und kaufmännischen Bereich aus.
Ford Kundendienstberater KFZ
Salzburg Alpenstraße
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung der Kunden in der Serviceannahme
- Annahme von Serviceaufträgen und Erfassung relevanter Informationen
- Klärung von Kundenanliegen und Beratung zu Serviceleistungen
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparente Erläuterung von Reparaturarbeiten
- Sicherstellung eines hohen Kundenservicestandards und Kundenzufriedenheit
- Intensive Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Zuteilung der Werkstattaufträge an die jeweiligen KFZ-Techniker
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Techniker
- Meisterprüfung von Vorteil aber kein muss
- Teamorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungs- und Kundenorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängiger Software
- Selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil
- Begeisterung für die Automarken unseres Unternehmens
Die Schmidt Gruppe sorgt für:
- Ein kollegiales Team und attraktive Rahmenbedingungen in einem traditionsreichen Familienbetrieb als wichtiger wirtschaftlicher Impuls und Arbeitgeber
- Gehalt von Minimum € 3.200.- Brutto monatlich mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt wird individuell an Ihr Profil angepasst und im persönlichen Gespräch festgelegt.
- Langfristige Perspektiven
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Mitarbeiterrabatte
Ihre Vorteile bei uns
Rabatte bei Neu- und Gebrauchtwagenkauf
Rabatte bei Ersatzteilen und diverse Werkstattleistungen
regelmäßige Mitarbeiter Veranstaltungen, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier
Fort-, Aus-, und Weiterbildung
Informationen und Angebote durchs Intranet
Jubiläumsfeiern und Jubiläumsgeld auch für Arbeiter
Prämie bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Mitarbeiters
Prämiensystem für außerordentliche Leistung für Mechaniker
stark vergünstigter Fahrradkauf durch Kooperation mit firmenradl.at
Mietwagen, Transporter inklusive Wohnmobil zu Sonderkonditionen
Betriebsarzt und Betriebsrat
sehr gute öffentliche Anbindung in der Stadt Salzburg inklusive sehr guter Infrastruktur (Shopping Arena, Trafik, Apotheke)
kostenlose Mitarbeiterparkplätze an allen Standorten (außer Stadt Salzburg und Wien)
Sehr gutes, familiäres Betriebsklima
beständiger Arbeitgeber seit 95 Jahren