IT-Support und Netzwerkbetreuung (20 Stunden/Woche)

Das Musikum ist DIE professionelle Bildungseinrichtung für Musik mit einem umfassenden Bildungsauftrag im Bundesland Salzburg. Wir schaffen als Kulturträger die Voraussetzung für ein gut funktionierendes Bildungs- und Kulturnetzwerk. Traditionsbewusst und zukunftsorientiert fördern wir eine ganzheitliche Bildung von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen durch Musik und zur Musik mit hoher pädagogischer und künstlerischer Kompetenz.Wir besetzten ehestmöglich die Stelle als IT-Support und Netzwerkbetreuung im Ausmaß von 20 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Wartung der Desktop-PCs (Windows 10/11), Laptops, Monitore und Drucker
• Support und Verwaltung von Apple MacOS-Geräten
• Betreuung und Verwaltung von Windows Servern (Einstellungen, Berechtigungen, usw.)
• Betreuung und Verwaltung von NAS-Systemen
• Eigenständige Fehlerdiagnose und Behebung bei IT-Problemen der Nutzer (Hardware, Software z.B. Office365, BMD, Adobe-Applikationen, usw.)
• Remote-Support und Vor-Ort-Support für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die überwiegend technisch unerfahren sind
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern für komplexere Netzwerk- und Firewall-Aufgaben, Server-Installationen, VPN-Verwaltung sowie Virtualisierungen (VMWare ESXi und Docker auf Linux-Basis)
• Fallweise Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für die interne Nutzung

Ihr Profil:

• Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10/11, Windows Server) sowie MacOS
• Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration (z.B. IP-Konfigurationen, LAN/WLAN, Netzwerkspeicher, Active Directory)
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig zu agieren
• Freundliches und geduldiges Auftreten im Umgang mit technisch unerfahrenen Anwendern
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich)
• Bereitschaft zur Erbringung von Remote-Support, flexible Arbeitszeiten nach Absprache

Wir bieten:

• Eine vielseitige Position in einer kreativen, musischen Umgebung
• Unterstützung durch externe IT-Dienstleister bei komplexeren Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit der Geschäftsführung
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Bereich IT-Support

Arbeitsort: Primär vor Ort in Salzburg, Remote-Support nach Bedarf.

Arbeitszeit: 20 Wochenstunden, flexible Einteilung in Absprache mit der Geschäftsführung.

Bewerbung: Wenn Sie Interesse haben, das Musikum Salzburg im Bereich IT-Support zu unterstützen, dann melden Sie sich mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung bis zum 03.11.2024 per E-Mail an christine.moser@musikum.at.

Ihre Entlohnung erfolgt in EB 5 im Einkommensschema 1 des LB-GG LGBl Nr. 94/215 nach dem Gehaltsschema für Landesbedienstete. Bei der Einstufung wird Ihre Ausbildung und Berufserfahrung berücksichtigt. Die aktuelle Gehaltstabelle finden Sie unter https://www.betriebsratmusikum.at/wp-content/uploads/2024/01/Lohntabellen_Verwaltung_2024.pdf