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Warenwirtschaft Customer Service (m/w)

Warenwirtschaft Customer Service (m/w)

Was die Menschen bei Ramsauer & Stürmer eint, ist ihr Engagement Kunden-Prozesse zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen. Unsere gemeinsame Idee ist die Entwicklung modernster ERP-Software für Mittel- und Großbetriebe. Wir wachsen überdurchschnittlich und suchen DICH zur Verstärkung unseres Customer Service Teams. Du bist kommunikativ und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Das Ziel: Lösen von Kundenanfragen und kompetente Betreuung am Telefon sowie das Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases.  Dein Dienstort ist Bergheim bei Salzburg.


Ihr Aufgabengebiet - Was erwartet Dich?

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Problemanalyse bzw. Fehleridentifizierung sowie der Lösungsfindung
  • Telefonische Supportannahme und Dokumentation der Anfragen
  • Vermitteln der Kundenanforderungen an die Entwicklungsabteilung
  • Testen und Dokumentieren neuer Module und Releases


Dein Profil - Das bringst Du mit?

  • HAK Abschluss oder FH Studium bzw. mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Warenwirtschaft/Logistik
  • Gute Kenntnisse im Logistikbereich (z.B. Lager, Beschaffung, Auftragswesen)
  • Verständnis für Software und Unternehmensabläufe
  • Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • EDV Kenntnisse inkl. SQL und Programmier-Kenntnisse wären wünschenswert

Deine Benefits:

  • Umfangreiche Einschulung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Ausreichend Zeit sich in unsere Software einzuarbeiten
  • Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortlichkeit
  • Ein motivierendes Betriebsklima
  • Aufstiegsmöglichkeiten bis hin zum Consultant

Das kollektivvertraglich monatliche Mindestgehalt mit Berufserfahrung beträgt Euro 2.306 brutto (Vollzeit). Wir garantieren eine Bezahlung die Ihrer persönlichen Qualifikation und Erfahrung entspricht.

Gestalte jetzt Deine Zukunft mit Ramsauer & Stürmer und sende Deine aussagekräftige Bewerbung an

Ramsauer & Stürmer Software GmbH
Frau Mag. Tanja Rodlmayr
jobs@rs.soft.com
5101 Bergheim bei Salzburg | Dorfstraße 67

Weitere aktuelle Jobangebote findest Du unter: www.rs-soft.com/karriere



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf karriere.sn.at - vielen Dank!