Trainee 2nd Level Support

Hast du dich jemals gefragt, wie deine Fähigkeiten und dein einzigartiger Hintergrund die Welt von morgen beeinflussen kann? Werde ein Teil unseres Teams am Standort in Grödig bei Salzburg und setze dein Talent und deine Leidenschaft bei uns ein als

Trainee 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (befristet 6 Monate)

Grödig, Salzburg

Dein Beitrag

In enger Abstimmung mit unseren Fachbereichen betreust Du im Second Level Support alle eingehenden Kundenanfragen und entwickelst Lösungsmöglichkeiten für unsere Kunden.

• Analyse sowie Auswertung von Kundenanfragen
• Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten und bei Projekten im globalen Service zur Verbesserung der Servicierbarkeit sowie des digitalen Angebots
• Durchführung von technischen Analysen von Kundenreklamationen

Dein Profil

Wir sind nicht nur auf der Suche nach Fachwissen: Wir suchen nach Menschen, die ihre Leidenschaft und ihr Talent bei uns umsetzen.

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse

Was macht die Arbeit bei Tecan einzigartig?

• Die Chance, etwas zu bewirken und die Welt von morgen mitzugestalten
• Starke und einzigartige Unternehmenskultur
• Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit einem motivierten Team
• Langfristige Anstellung mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Tecan-Benefits (z. B. Zukunftsvorsorge, Lebensmittelzuschuss, Firmen-Events, uvm.)

Werde ein Teil von Tecan, zertifiziert als Great Place to Work! Hier kannst du mehr über unsere Zertifizierung erfahren Great Place to Work.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Für deine Bewerbung benötigen wir nur deinen Lebenslauf (ohne Foto und ohne Motivationsschreiben, Zeugnisse und Diplome sind optional).

Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, das für diese Position vorgesehene monatliche Mindestgehalt von EUR 2.639,12 (Einstufung laut Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie auf Basis Vollzeit 38,5 Stunden/Woche) als Verhandlungsbasis anzugeben. Eine deutliche Überzahlung ist je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung vorgesehen.

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