Ticketmanager im Projektmanagement - Vollzeit oder auch Teilzeit möglich
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Ticketmanager im Projektmanagement - Vollzeit oder auch Teilzeit möglich
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conova communications GmbH
Andrea Reiter
Karolingerstraße 36a | 5020 Salzburg
+43 662/22 00-0
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TICKETMANAGER IM PROJEKTMANAGEMENT (M/W/X)
Vollzeit (38,5 Stunden) oder auch Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) möglich
conova ist der langfristige strategische Partner für den hochverfügbaren und sicheren Betrieb von maßgeschneiderten IT Services.
Diese liefern wir aus den eigenen Rechenzentren sowie in Kombination mit hybriden Cloud Lösungen. Der enge und persönliche
Kontakt ermöglicht uns, mit modernster Technologie die besten Lösungen für und gemeinsam mit unseren Kunden zu entwickeln.
„UNSER TEAM IN SALZBURG VERSTÄRKEN WIR AB SOFORT DURCH EINEN
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung und Koordination aller Aufgaben und Tickets in den
Projektmanagement-Tools
• Laufendes Controlling von offenen Tickets sowie Fortschritts-
überwachung und Sicherstellung der vereinbarten Regelwerke
• Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für Prozesse, Abläufe
und Tools
• Durchführung von regelmäßigen Stand-Up-Meetings sowie
Zuweisung, Eskalation und Erstellung der notwendigen Aus-
wertungen für die Teamleiter und Abteilungsleiter inkl. Vor- und
Nachbereitung
Dein Profil:
• HTL-Abschluss, Fachhochschulabschluss/Universitätsstudium
oder vergleichbare Berufserfahrung
• Grundkenntnisse im Projektmanagement
• Umfangreiches IT-Know-how
• Gutes Auftreten und Kundenorientierung
• Kommunikation, Präsentation sowie Verhandlungsstärke
• Empathie aber auch Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent
• Teamfähigkeit
Von Vorteil:
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Erfahrung mit agilen Methodiken
• Erfahrung im Projektmanagement technischer Projekte
• Erfahrung mit webbasierten Ticket- und Projektmanagement-
lösungen
Wir bieten:
• Herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsori-
entierten Unternehmen
• Die einmalige Chance, dein Potenzial bei einem der führenden
Rechenzentrums- und Clouddienstleister Österreichs unter
Beweis zu stellen
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und Praxis-
einarbeitungsphasen
• Moderne Büroräumlichkeiten mit Projekträumen, Quiet Rooms,
Chill-out-Area uvm.
• Attraktive Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Sportkurse, Massagen, ...)
• Mitarbeiter-Events, Game-Abende und Botschafter-Initiativen
• Mitarbeiterbonusprogramm
• Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten mit entsprechender
Ausstattung
• Gute öffentliche Erreichbarkeit
Brutto-Jahresgehalt:
• Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach deinen Qualifikationen
und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrund-
gehalt beträgt € 35.784,00 (lt. KV Informationstechnologie) bei
einer wöchentlichen Normalarbeitszeit von 38,5 Stunden – die
Berechnung bei einer Teilzeitanstellung erfolgt aliquot je nach
Stundenausmaß.
In dieser spannenden Position unterstützt du als Teil der Projektmanagementorganisation die Bereiche Technik, Vertrieb und Einkauf in ihrer
täglichen Arbeit. Die Arbeit mit den Projektmanagement-Tools und Systemen aber auch die mit deinen Kollegen und Kunden in laufenden
oder zukünftigen Projekten zählt zu deinem Hauptaufgabengebiet.