Teilzeit-Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) für unser Kundenservice Hallein

Kundenbetreuer
Backoffice (m/w/d)
Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen

Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,4
Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und
umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See.

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die
rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 140
Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer
Kundenanliegen zuständig.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit
vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

• Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und
Beratung unserer Kundinnen und Kunden

• Versicherungs- und leistungsrechtliche
Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen
Anträgen

• Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise
Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von
Leistungen nach dem ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-
Gesetz) einschließlich Erledigung der damit
zusammenhängenden Korrespondenzen

• Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für
Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw.
Institutionen

• Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und
Institutionen

Was erwarten wir von Ihnen?

• Kunden- und Serviceorientierung

• Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und

Kunden

• Belastbarkeit

• Konfliktfähigkeit

• Lern- und Entwicklungsbereitschaft

• Teamfähigkeit

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice

Zeitraum: ab sofort
Stunden: 20 Wochenstunden

als Karenzvertretung

ÖGK Hallein
Burgfriedstraße 2

5400 Hallein

Das Mindestgehalt beträgt nach
erfolgreicher Einschulungszeit

1.190,20 Euro brutto monatlich, 14
mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe
C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1).

Eine höhere Entlohnung bei
weiterer Anrechnung von

Berufserfahrung oder Studienzeiten
ist möglich.

Bitte senden Sie uns Ihre aussage-
kräftigen Bewerbungsunterlagen mit

Lebenslauf, Foto und Zeugnissen
unter Nennung des Betreffs „LDST-

17-PA-2022-756“ per E-Mail an:

bewerbungen@oegk.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Angebot:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit
langfristiger Perspektive

• Sehr gute Zusammenarbeit österreichweiter Teams, die wertvolle
Beiträge zur Weiterentwicklung der ÖGK leisten

• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Chance, Prozesse mit zu gestalten

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

• Zentrale Lage der ÖGK Hallein (direkt am Bahnhof)

• In unserem Unternehmen steht Ihnen ein günstiges und

reichhaltiges Verpflegungsangebot zur Verfügung.