Teamleiter*in Servicecenter Home Delivery

AUFGABEN

• Sie übernehmen die fachliche und operative Leitung unseres Kundenservicecenters
• Sie sorgen gemeinsam mit ihrem Team für die reibungsloste Abwicklung unserer Sendungsaufträge im Privatkundenbereich im Raum Salzburg
• Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden und überzeugen durch souveräne und angepasste Kommunikation
• Sie kontrollieren, analysieren und adaptieren bestehende Prozesse
• Sie verstehen es, die Mitarbeiter*innen zu fordern und permanent weiterzuentwickeln

ANGEBOT

• Sie gestalten unsere Zukunft mit und Arbeiten in multikulturellen Teams
• Auch Quereinsteiger*innen haben bei uns eine Chance
• Parkplatz am Gelände sowie direkte Bus- und Bahnanbindung
• Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz
• Laufende Weiterbildung auf höchstem Niveau
• Innovative neue Lernmethoden, die Sie begeistern werden
• Pensionsmodell und Angebote zur Gesundheitsförderung
• Wir bieten ein attraktives marktkonformes Gehalt abhängig von Erfahrung und Qualifikation (mindestens EUR 2.182,20/ Monat lt. Kollektivvertrag)

PROFIL

• Sie haben das Ziel im Fokus und gleichzeitig behalten Sie den Überblick
• Sie sind ein Kommunikationstalent und gute/r Netzwerker*in
• Adrenalin in hektischen Situationen macht Sie erst richtig produktiv
• Sie schätzen Ihre Unabhängigkeit und flexible Arbeitszeiten
• Persönlich punkten Sie durch Einsatzbereitschaft und Entscheidungsstärke
• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice und Personalführung
• Sie arbeiten gerne mit vielfältigen IT-Tools und besitzen ausgeprägte digitale Kompetenz

* Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Mit einer Geschichte von über 550 Jahren ist Gebrüder Weiss das älteste Logistikunternehmen der Welt – und eines der erfolgreichsten. Basis dieses Erfolgs? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn bei uns haben sie die Freiheit neue Wege zu gehen und aktiv mitzugestalten – und das an über 170 Standorten weltweit. Hervorragende Karriereaussichten für alle Menschen, die Mobilität lieben.