Zum Hauptinhalt springen

Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) für Hallein

Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) für Hallein

Kundenbetreuer
Backoffice (m/w/d)
Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen

Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,4
Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und
umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See.

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die
rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 140
Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer
Kundenanliegen zuständig.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit
vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?


• Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung
unserer Kundinnen und Kunden


• Versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung
inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen


• Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung
von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem
ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-Gesetz) einschließlich
Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen


• Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für
Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen


• Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen

Was erwarten wir von Ihnen?


• Kunden- und Serviceorientierung

• Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und

Kunden

• Belastbarkeit

• Konfliktfähigkeit

• Lern- und Entwicklungsbereitschaft

• Teamfähigkeit

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice

Zeitraum: ab sofort
Stunden: 40 Wochenstunden

ÖGK Salzburg
Region Hallein/Tennengau

Das Mindestgehalt beträgt nach
erfolgreicher Einschulungszeit

2.380,40 Euro brutto monatlich, 14
mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe

C, Dienstklasse II). Eine höhere
Entlohnung bei weiterer

Anrechnung von Berufserfahrung
oder Studienzeiten ist möglich.

Bitte senden Sie uns Ihre aussage-
kräftigen Bewerbungsunterlagen mit

Lebenslauf, Foto und Zeugnissen
unter Nennung des Betreffs „LDST-

17-PA-2022-1219“ per E-Mail an:

bewerbungen@oegk.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) für Hallein

Hallein
Vollzeit
keine Angabe
BMS
Lehre
Matura
ab € 2.000

Veröffentlicht am 28.12.2022