IT Service & Support - Infrastruktur und Expansion (w/m/x)

Einleitungstext

Arbeit anders Leben: Sie haben die Chance, als Mitglied der dm IT gemeinsam mit uns innovative Ideen und führende Lösungen für den Handel der Zukunft zu entwickeln. Dabei legen wir großen Wert auf ein wertschätzendes und freundschaftliches Miteinander. Unsere IT-Spezialist:innen im Bereich Infrastruktur und Expansion sind wahre Organisationstalente, die sich durch ihre lösungsorientierte Kommunikation, Unterstützung und Beratung auszeichnen. In unserem Team sind Sie als erste Anlaufstelle für praktische Anwendungsfragen und Expansionsprojekte tätig. Es eröffnen sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um zu lernen, zu gestalten und eigenverantwortlich zu handeln. Unser attraktives Arbeitsumfeld umfasst ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens, sowohl im Home-Office als auch in der Zentrale. 

Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:

• Systeme: Als Mitarbeiter:in des Teams Operations sind Sie zusammen mit Ihren Kolleg:innen für die Betreuung unserer Netzwerk Infrastruktur sowie unserer Telekommunikationssysteme im Zentral- und Filialumfeld von dm mitverantwortlich.  
• Expansion: Sie sind verantwortlich für die zentralseitige Installation der IT-Systeme unserer Expansionsfilialen sowie die Planung der Vor-Ort Inbetriebnahme durch unsere externen Servicepartner.  
• Qualitätssicherung: Als Ansprechperson im Zuge von Expansionsprojekten stellen Sie die Qualität sämtlicher Inbetriebnahme-Prozesse bis zur Filialeröffnung sicher.  
• Projekte: Ihre Mitarbeit an Rollouts und Projekten rundet Ihre Tätigkeit ab. 

Anforderungen – Das bringen Sie mit:

• Ausbildung und Erfahrung: Sie verfügen entweder über eine technische Ausbildung (IT-Techniker, Kommunikationstechniker, HTL, HBLA etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung.  
• Außerdem besitzen Sie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk (LAN, WLAN, Router, Switch, Breitband etc.) sowie Basiskenntnisse im Bereich von Sicherheitstechnologien (Alarm, Video, Zutritt, EAS).  
• Erfahrungen im Bereich Kassentechnologien sind von Vorteil.
• Als Organisationstalent bringen Sie ein gutes Auffassungsvermögen, eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit.  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sind Eigenschaften, die Sie als Mensch auszeichnet.
• Sie überzeugen im Umgang mit Menschen und haben Freude an übergreifender, lösungsorientierter Zusammenarbeit in Teams.
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft in geringem Umfang erforderlich.

Ihr Job-Erlebnis – Das erwartet Sie bei dm:

• Teamarbeit: Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt. 
• Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung inkl. eines Einarbeitungscoachs, der Ihnen hilft, in die Welt der dm IT einzutauchen.
• Life-Balance: Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie mit den Kolleg:innen rücksichtsvoll ab. So lassen sich Privatleben und Beruf optimal in jeder Lebensphase vereinen. 
• Innovation & Technik: Ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit neuester und marktführender Technologie.
• Weiterbildung und -entwicklung: Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter. Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen. Die dm Lernwelt bietet Ihnen Lerninhalte sowohl für persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Benefits: Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstige Versicherungen und viele gesundheitsfördernden Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit. Jährlich können Sie fünfmal kostenlos Lebens- und Sozialberatung anonym in Anspruch nehmen. Und beim „Mehr vom Leben Tag“ einmal im Jahr Ihre Arbeitszeit einem sozialen oder ökologischen Projekt widmen und einen zusätzlichen Urlaubstag erhalten.

Das Gehalt beträgt, auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung ab € 2.764.-brutto (auf Vollzeitbasis).