Customer Insights Manager (m/w)
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Lidl lohnt sich – auch für dich. Wir bieten dir Sicherheit als Europas größter Lebensmittelhändler und sind doch ganz bei dir in der Nähe. Wir sind stolz auf über 20 Jahre Diskont in Österreich und auf ein starkes Team von mehr als 5.500 Mitarbeiter/-innen in über 250 Filialen, 3 Logistikzentren sowie unserer Firmenzentrale in Salzburg.
Deine Aufgaben
- du arbeitest eng mit unserem Kundendatenmanagement-Team in Deutschland zusammen, mitunter bei der Weiterentwicklung und Erarbeitung internationaler Reports (auf Basis von Consumer-Panels und interner Controlling-Zahlen) und Kundendatenmanagement-Konzepten
- die Umsetzung themenspezifischer Projekte, z.B. lokaler Shopper-Insights-Projekte, sowie die Erstellung monatlicher Standardreports für unsere Geschäftsleitung liegen in deiner Verantwortung
- du stehst im direkten Austausch mit Marktforschungsunternehmen, z.B. zur Weiterentwicklung von Methoden, der kontinuierlichen Qualitätsprüfung und der Interpretation von Daten
- die methodische Unterstützung unserer Einkäufer/innen, z.B. bei Lieferantengesprächen und der Implementierung von Kundendatenmanagement-Knowhow, sowie unserer Landesorganisation, z.B. im Umgang mit Shopper-Insights und Kundendaten, gehört zu deinen Aufgaben
Dein Profil
- dein Studium (Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Mathematik, Statistik, Soziologie o.ä.) hast du bereits abgeschlossen
- du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld FMCG, Handel, Hersteller oder Research Institute
- du bringst Erfahrung in der Umsetzung statistischer Projektarbeit und/oder der Ausarbeitung von Marktforschungskonzepten mit
- im Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel) fühlst du dich sicher und idealerweise hast du bereits mit Power BI oder anderen BI-Tools gearbeitet
- aufgrund des internationalen Umfelds setzen wir sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus
- Kommunikationsstärke, Empathie sowie eine selbstständige Arbeitsweise und ein souveränes Auftreten runden dein Profil ab
Wir bieten
- minutengenaue Zeiterfassung und ein überdurchschnittliches Gehalt ab € 50.400 *
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- ein super Betriebsklima mit DU-Kultur und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- attraktive Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsmanagement, Sport- und Firmenevents)
* Jahresbruttogehalt (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation; Eintritt zum 01./15. des Monats